Порядок возврата средств

Поскольку товар — это цифровой контент, выдаваемый автоматически сразу после оплаты, возврат средств возможен только до момента выдачи товара на сервере либо в случае технической ошибки, из-за которой оплаченный товар не был выдан.

Как оформить возврат

1. Свяжитесь с поддержкой, указав номер заказа и способ оплаты.
2. Опишите проблему (например: товар не выдан спустя более 15 минут после оплаты).
3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

[[ЗАПОЛНИТЕ: контакт поддержки для обращений по возвратам]]